新人さんが目を合わせて話ししてくれないんだけど、なんでなんだろう。
目を合わせない人には、何か目を合わせにくい理由があるはずだよね。
あなたの職場には目を合わせてくれない人、いませんか？
目を合わせて話してくれないと、理解しているのか・聞いているのかなど、不安になってしまいますよね。
ここでは目を合わせてくれない職場の人たちが、なぜ目を合わせてくれないのか、そういう人に対してどのように対処すればいいのかを原因から解決方法まで、ご紹介します。
・職場の人たちがなぜ目を合わせないのか
・目を合わせてくれない職場の人に対する接し方
この記事を読んで、目を合わせない人たちが目を合わせない理由を考え、目を合わせない人に対して自分はどの様に接すればいいかを考えて対応しましょう。
なぜ目を合わせてくれないのか
「目を合わせない職場の人」に疑問を持ち、今この記事を読んでいる人はきっと、人の目を見て話すことに何の疑問も感じない・目を合わせない人がなぜ目を合わせることができないのか、と、思っている方々だと思います。
人の目を見て話すということは、他人とコミュニケーションをとる上で非常に大事なことだと思いますが、目を合わせない職場の人がなぜ目を合わせられないのか、まずそこから考えてみましょう。
嫌われている
目を合わせない職場の人に対して、初めに思うことは「私のこと、嫌いなのかな？」ではないでしょうか。
嫌いな相手の目を見て話すと、嫌悪感が表情ににじみ出てしまったり、うまく顔を合わせられなかったりすることが多いです。
相手の傷つく言葉や、傷つく言動をした覚えはありませんか？
目を合わせない人はあなたに対して「嫌い・苦手」という感情抱いているのかもしれません。
人の顔を見て話すのが苦手
人の顔を見ながら話すこと自体が苦手な人という人が一定数います。
人の目を見て話していると緊張してしまう・相手の目を見ていると目が笑っていないように思えて怖いと感じます。
人の顔を見ながら話すことが苦手方は、人の目を見ることによってマイナスな感情が湧いてきてしまうことが多いのです。
意識している・恥ずかしい
誰かを意識する、その理由は様々ですが、目を合わせられないとなると、それは「恥ずかしい」という気持ちが大きいでしょう。
あなたに憧れの感情を抱いていたり、好きという感情を抱いていたりするのかもしれません。
好きな人だから、ドキドキしてしまい目を合わせられない。
相手はあなたと目を合わせることで、自分の気持ちを見透かされてしまうかもしれないと考えているのかもしれません…！
後ろめたいことがある
目は口程に物を言うという言葉があります。
人は話している相手に対して後ろめたさや、隠したいことがある場合には、目が泳いだり、目を合わせられなかったりします。
目を合わせない職場の人が後輩であれば、何かミスを隠そうとしているのかもしれません。
特にいつもは目を合わせる人が目を合わせない場合、その人は何かをごまかそうとしている可能性が高いです。
目を合わせない職場の人への対応方法
前項で目を合わせない理由について考えました。
では目を合わせない職場の人と話すとき、自分がどのように対応すればよいのか、それについて考えていきましょう。
ありのまま
目を合わせない職場の人の人に対して、毎回あなたが気にして対処してあげていたのではキリがありません。
多少年齢に前後はあっても、職場に居る人は自分でお金を稼ぐ、立派な社会人です。
あなたが無理をする必要はありません。
ありのままで過ごしましょう。
横から話しかける
目を合わせることが苦手な方に対しては、横から話しかけてあげるのが一つの手です。
横から話しかければ、書類やPCに目を向けていても不自然ではないため、相手も気を張らずに済みます。
先輩・上司として相手の気持ちを汲み取るのであれば「横から話しかける」のも、大人なスマートな対応なのです。
目を合わせることの意味を伝える
職種や業種にもよりますが、目が合わせられないことが致命傷になるお仕事もあります。
代表的なものであれば販売や営業（新規）、人事（採用）。
上記のお仕事に関しては業務において、特に「初めて会う人」とのかかわりが重要になってくる職業です。
そのため、目を合わせられないとなると相手に失礼に値する可能性が大きく、相手に不快な思いをさせてしまうかもしれません。
目を合わせられない職場の人が後輩の場合、「目は合わせた方が良い」という価値観を教えることに加え、「目を合わせる経験を積んでいく」練習をしてあげることが必要になるかもしれません。
新人さんは私と話すことに緊張してしまっているのかな？これからは横から話しかけてみて、少し様子を見てみようかな。
そうかもしれないね。あまり焦らず、信頼関係を築いていけるといいね！じっくり時間をかけてお互いに打ち解けあうのがベストだよ◎頑張って！
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